Con procesos facilitadores para usuarios, OOSAPAT abate el rezago de cuentas.

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Con procesos facilitadores para usuarios, OOSAPAT abate el rezago de cuentas.


Mediante una cultura de apoyo a los usuarios mas vulnerables, el Organismo Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Tehuacán (OOSAPAT), da a conocer que se mantiene un proceso facilitador para aquellas cuentas con rezago de pago, por lo que se exhorta a la ciudadanía que mantenga alguna deuda con el Organismo a acercarse y así mantener su cuenta de agua potable y drenaje sanitario al corriente.


Dicha acción fue puesta en marcha por el director general del OOSAPAT, Lic. Jaime Enrique Barbosa Puertos, quien desde su llegada mantiene una cultura de servicio público y trato humano a todos los usuarios, donde uno de los ejes centrales de su administración es brindar en todo momento soporte y orientación digna en materia de trámites, con estas acciones se busca garantizar que los ciudadanos sean atendidos adecuadamente hasta culminar sus trámites.


Con lo anterior se da a conocer que más de 10 mil personas han sido beneficiadas con convenios, donde usuarios indican el periodo de tiempo que necesitan para subsanar su deuda, asimismo más de 15 mil usuarios han logrado abatir el rezago que se tenía en su cuenta de agua potable, de este modo, hoy el OOSAPAT es una institución con sentido social que busca apoyar a los usuarios en todo momento.

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